Hvad er Mønthuset Danmark - og hvad er problemet?

Denne hjemmeside er ment som en advarsel mod Mønthuset Danmark og deres forretningsmetoder. En del danskere har allerede haft problemer med dette firma, og her på hjemmesiden kan du læse om disse problemer. Du kan også få gode råd, hvis du er én af dem, som har problemer med firmaet – og så kan du læse, hvor du i stedet kan købe dine mønter, hvis du gerne vil gøre det på en nemmere, billigere og mere sikker måde end hos Mønthuset.

Men først og fremmest: Hvad er Mønthuset Danmark? Det er et postordrefirma af en anselig størrelse, som har specialiseret sig i at sælge mønter og medaljer til den brede befolkning. Omsætningen i 2006 var på små 159 millioner kroner *). Firmaet er internationalt. Det udgør en del af Nordic Moneta-gruppen, som har filialer i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Holland. Ejeren er Det Finske Møntværk.

Mønthuset Danmark har intet med Danmarks officielle møntfabrik, Den Kongelige Mønt, at gøre.

Mønthuset Danmarks strategi er at investere mange millioner kroner i husstandsomdelte reklamer for urealistisk billige erindringsmønter, som Mønthuset reelt sælger med tab. Formålet er at skaffe en stor database med kundeoplysninger. Når interesserede kunder først er registreret, vil Mønthuset henvende sig til dem telefonisk og skriftligt igen og igen med forskellige tilbud om at købe mønter og medaljer, og en del af disse tilbud vil være alt andet end billige sammenlignet med markedspriserne på tilsvarende mønter.

Mønthuset Danmark vil gerne sælge dig mønter i serier. Dvs at du køber første mønt / medalje til en nogenlunde rimelig ”særpris”, mens de efterfølgende generelt er meget dyre. Du kan til enhver tid holde op med at samle på serien, men Mønthuset har naturligvis interesse i at holde dig fast som samler – ellers tjener de ikke nok. Mange mennesker er ikke klar over, at de ved køb af en enkelt mønt samtidig accepterer at begynde at samle på en hel serie. Læs altid det med småt grundigt! – Eller køb dine mønter et andet sted, hvor reglerne er gennemskuelige og priserne realistiske.

I min research under arbejdet med denne hjemmeside – og i min egenskab af formand for Sydfyns Møntklub – har jeg hørt om og registreret en lang række problemer, som folk, der handler med Mønthuset, har oplevet. Det kan fx være:
- at man ikke kan få Mønthuset til at holde op med at kontakte sig
- at man betaler alt for meget for de ting, man køber hos Mønthuset, sammenlignet med markedsprisen
- at beskrivelsen af mønter og medaljer er mangelfuld eller meget let at misforstå
- at man uopfordret får tilsendt mønter fra Mønthuset, som man ikke har bestilt
- at uønskede mønter, som man returnerer til Mønthuset, på mystisk vis ikke når frem

… og så videre. Læs om det hele her på hjemmesiden – alt er dokumenteret. Og overvej så, om du virkelig har lyst til at handle med Mønthuset Danmark.

Noter og kilder til dette afsnit:
*) ”Tjener kroner på plat”. Ekstra Bladet 21/7-2007